Representante de atención al cliente, puesto a tiempo completo

Representante de atención al cliente (jornada completa) Oferta de empleo - Warners' Stellian

Ubicación(es): Sede corporativa - Saint Paul, MN
Descripción del puesto: Proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes y empleados en un ambiente de centro de servicio.
Remuneración: $15.00+/hr, dependiendo de la experiencia y el horario
Horario de trabajo: Turno disponible 7 días a la semana en horarios establecidos

Las responsabilidades del trabajo incluyen:
Llamadas entrantes y salientes de clientes, chats, textos y correo electrónico
Introducción de datos
Investigación y resolución de problemas
Programación de servicios y cobro de pagos
Apoyo a otros departamentos de Warners' Stellian

Cualificaciones:
Excelentes dotes de comunicación
Conocimientos de informática
Atención al detalle
Fiable
Comprende la importancia del cliente y se centra en él.
Se requiere experiencia previa en soporte de productos, atención al cliente o centros de llamadas.
Mínimo 3 años de experiencia en un centro de llamadas entrantes

Prestaciones:
Seguro médico/dental y complementario disponibles
Tiempo libre remunerado
401K y participación en beneficios
Programa de bienestar con reembolso del gimnasio
Descuentos en compras para empleados
Oportunidades de ascenso

Visión general de la empresa:
Warners' Stellian es una empresa familiar de venta de electrodomésticos. Tenemos nueve tiendas en el área metropolitana de las Ciudades Gemelas de Minnesota, una al sur de las Ciudades Gemelas en Rochester, Minnesota, y una tienda que abrirá próximamente en West Des Moines, IA. Nuestra sede corporativa y almacén se encuentra en St. Paul, cerca de Dale Street y la I-94 Este. Paul, cerca de Dale Street y la I-94 East. La empresa tiene una cultura única con valores sólidos, estándares elevados y un entorno de trabajo positivo. Ofrecemos salarios y beneficios competitivos y siempre estamos buscando personas que realmente se preocupen por ofrecer un servicio al cliente excepcional.
Valores fundamentales: Pasión, Inspiración, Orientación al Cliente, Imparcialidad, Lealtad, Familia.

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