CTC - Representante de Atención al Socio, a tiempo parcial

Hiway está buscando un Representante de Servicio al Socio de medio tiempo para trabajar en nuestro Centro de Contacto. En esta posición, usted será capaz de hacer una conexión personal con todo el mundo que contacta con nuestra cooperativa de crédito. Ayudará a las personas por teléfono, en línea o a través del chat en línea con todos nuestros productos y servicios.

Cuando se una al equipo de Hiway, no sólo se convertirá en una parte indispensable de una rica tradición de servicio que se remonta a nuestra fundación en 1931, sino que también recibirá salarios competitivos, oportunidades de ascenso y un amplio paquete de beneficios. Únase a nosotros y descubra por qué Hiway ha sido nombrado uno de los 150 mejores lugares de trabajo del Star Tribune durante 4 años consecutivos.

El trabajo diario:

Asistir al centro de contacto contestando llamadas telefónicas y respondiendo a mensajes instantáneos y correos electrónicos.
Actuar como banquero personal: abrir cuentas, procesar transacciones, buscar información y responder preguntas.
Manejar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido
Evaluar las necesidades de los socios y recomendarles productos que les ayuden a alcanzar sus objetivos financieros.

Lo que buscamos:

Excelentes dotes de comunicación verbal y escrita
Capacidad para desenvolverse en un entorno acelerado
Flexibilidad de horarios; en ocasiones se requerirán sábados por la mañana.
Se valorará la experiencia en centros de llamadas

Ver empleos actuales